皆さま、こんにちは！株式会社KYOEIです。😊
一週間の折り返し地点、水曜日ですね。今週も後半戦に入りますが、ジメジメした梅雨の空気に負けることなく、スタッフ一同元気に皆さまの大切なお住まいと向き合っています。
さて、水曜日は私たちの「会社としての姿勢や、お客様・地域への想い」をお話しする日です。
皆さまは、「建設業の職人」と聞くと、どのようなイメージを持たれるでしょうか？
「少し怖そう」「無愛想で話しにくそう」「タバコのポイ捨てやマナーが気になる…」といった、どこかマイナスな印象を持たれている方も、決して少なくないのが現状です。
外壁塗装は、約2週間という長い期間、職人がお客様の敷地内に出入りする工事です。
だからこそ、私たちは「どれだけ塗装の技術が超一流であっても、挨拶やマナーができない人間はプロ失格である」と考えています。
本日は、株式会社KYOEIが技術と同じくらい、それ以上に大切にしている「現場でのあり方」についてお話しさせてください。
🔍 株式会社KYOEIが徹底する「3つの現場マナー」

1. 目を見て、元気よく、笑顔で「挨拶」をする
   毎日の作業開始時と終了時には、必ずお客様へ丁寧にご挨拶とお声がけを徹底しています。また、お客様だけでなく、近隣住民の皆さまにお会いした際にも、必ず気持ちの良い挨拶を心掛けています。お施主様がご近所の方から「良い業者さんに入ってもらったね」と言っていただけることが、私たちの最大の喜びです。
2. 現場周辺の「徹底的な整理整頓と清掃」
   「現場はその職人の心を映す鏡」です。道具が散乱した現場からは、決して良い仕事は生まれません。私たちは一日の作業が終わる際、15分以上の時間をかけて足場周辺の清掃、道具の整頓、ゴミの持ち帰りを徹底します。「工事に入る前よりも美しく」して帰るのが、KYOEIの鉄則です。
3. 敷地内・現場周辺での「完全禁煙」
   お預かりしているお客様の敷地内はもちろん、お家の周辺や移動中の車内も含め、就業時間中のマナー違反となる喫煙は一切禁止しています。お家や洗濯物にタバコの臭いが移るような不快な思いは、絶対にお客様にさせいたしません。
   💡 「話しやすい、相談しやすい」身近な存在であるために
   塗装工事の期間中、お客様が「ちょっと気になるな」「ここはどうなるんだろう？」と思ったときに、職人が怖そうだと質問を我慢してしまいますよね。その小さな我慢が、後に「思っていた仕上がりと違う…」という大きな後悔に繋がってしまいます。
   だからこそ、私たちは皆さまから「KYOEIの職人さんは本当に話しやすくて安心した」「ご近所さんへの配慮まで完璧だった」と言っていただけるような、温かいチームづくりを行っています。
   「大切な家族の家を任せるなら、信頼できる『人』に任せたい。」
   その想いに100%お応えできるよう、私たちはこれからも技術だけでなく、人としての誠実さを磨き続け、この地元の街で一番愛される塗装専門店を目指してまいります。
   お住まいの塗り替えに関する疑問や、梅雨時期の雨漏りの不安など、どんな小さなことでも結構です。どうぞお気軽に、近所の頼れる存在として株式会社KYOEIまでご相談ください。
   明日の木曜日は、皆さまからよくいただく近隣トラブルの予防に関する疑問にお答えする「お客様の声・Q&A」をお届けします。明日もどうぞお楽しみに！